Termos de uso
TERMOS DE USO
1. OBJETO
1.1. A Inova Leges Treinamentos LTDA, CNPJ 45.575.601/0001-60, doravante denominada “CONTRATADA”, fornecerá a você, “CONTRATANTE”, por meio da plataforma de ensino disponível no endereço eletrônico “inovalegestreinamentos.ead.guru”, na “ÁREA DO ALUNO”, conteúdos referentes a cursos nas áreas de saúde, regulação e correlatas definidas pela CONTRATADA, de acordo com as condições aqui dispostas, doravante denominada “TERMOS DE USO”.
1.1.1. O CONTRATANTE é a PESSOA FÍSICA que vier a adquirir um produto da CONTRATADA.
1.1.2. Para aquisição de um produto, (a)o CONTRATANTE deverá se identificar por meio do preenchimento dos dados cadastrais exigidos pela CONTRATADA na plataforma de ensino.
1.1.3. A CONTRATADA, a seu critério, poderá solicitar outros dados para identificação do CONTRATANTE, como pré-requisito para formalização da compra e para a manutenção do acesso à ÁREA DO ALUNO.
1.1.4. Uma vez cadastrado e realizada a compra do produto, a(o) CONTRATANTE terá acesso à plataforma de ensino por meio do nome de usuário (login) e senha cadastrada, que serão de uso EXCLUSIVO do(a) CONTRATANTE.
1.1.5. A(O) CONTRATANTE, após o cadastramento, apenas poderá alterar seus dados pessoais por meio de solicitação para contato@inovaleges.com.br, podendo a CONTRATADA solicitar outras informações para a efetivação da troca.
1.1.6. Não se aplica a restrição do subitem 1.1.5. para as alterações que somente poderão ser realizadas diretamente pelo(a) CONTRATANTE na plataforma da CONTRATADA.
1.1.7. É PROIBIDO ao CONTRATANTE ceder a terceiros o uso de seu usuário (login) e senha, seja de forma gratuita ou onerosa.
1.1.8. A CONTRATADA, caso identifique, o descumprimento do subitem 1.1.7., poderá:
a) suspender imediatamente o acesso do CONTRATANTE à plataforma de ensino, requerendo esclarecimentos posteriormente para o fato constatado; e,
b) não sendo apresentado ou sendo insuficientes os esclarecimentos, cancelar o acesso do CONTRATANTE à plataforma de ensino, sem a devolução de quaisquer valores.
1.2. Ao adquirir quaisquer produtos da CONTRATADA, o (a)CONTRATANTE concorda em se vincular a todas as cláusulas do presente TERMOS DE USO, bem como com a Política de Privacidade da CONTRATADA.
1.2.1. A aceitação deste TERMOS DE USO pelo CONTRATANTE se dará por meio de clique no botão “Li e aceito os termos de uso” ou apenas pelo fato de finalizar a compra de quaisquer produtos, sendo este aceite tácito.
1.2.2. Caso o potencial CONTRATANTE não concorde com o presente TERMOS DE USO, não poderá adquirir nenhum produto, devendo se abster de acessar e utilizar a plataforma de ensino para não ser caracterizado como CONTRATANTE.
2. CONTEÚDO
2.1. O CONTEÚDO oferecido pela CONTRATADA foi obtido mediante contrato de cessão de direitos autorais e/ou de prestação de serviços firmados com os professores. Estes são os responsáveis pelo material produzido.
2.1.1. Todo CONTEÚDO oferecido pela CONTRATADA é protegido pelas leis de direitos autorais e outras correlatas existentes ou que vierem a existir no ordenamento jurídico.
2.1.2. A CONTRATADA tem autorização dos professores para utilizar sua imagem e os materiais produzidos, razão pela qual qualquer reprodução, cessão ou divulgação indevidas, pelo CONTRATANTE, do CONTEÚDO disponibilizado constitui, além da violação de direitos de propriedade intelectual da CONTRATADA, violação dos direitos de imagem dos professores, ensejando responsabilidade exclusiva do CONTRATANTE por eventual reparação civil, sem prejuízo quanto à responsabilização penal, se for o caso.
2.2. O CONTEÚDO será disponibilizado exclusivamente via plataforma de ensino da CONTRATADA, “inovalegestreinamentos.ead.guru” ou outra que venha a substituí-la.
2.2.1. A CONTRATADA somente disponibiliza seu CONTEÚDO nos canais previamente informados e na sua plataforma, devendo o acesso ao CONTEÚDO ocorrer apenas no PAINEL DO ALUNO. Não haverá distribuição por outros meios.
2.3. O acesso ao CONTEÚDO é de uso pessoal e intransferível do CONTRATANTE. Consideramos ilegal ou contrário ao presente TERMOS DE USO a distribuição, venda, rateio, compartilhamento ou redistribuição por qualquer modalidade, bem como a participação do CONTRATANTE em grupos, canais, sites ou plataformas que assim atuem.
2.3.1. É contrário ao presente TERMOS DE USO, ensejando o cancelamento do acesso do CONTRATANTE ao PAINEL DO ALUNO, sem qualquer devolução do valor da compra, tanto a participação quanto a efetiva redistribuição - por meio de cópias reprográficas físicas ou cópias digitais - de forma gratuita ou onerosa, entre outros, pelos seguintes meios:
a) sites de rateio;
b) sites de ofertas de compra e venda de produtos diversos;
c) e-mail, independentemente do domínio utilizado;
d) aplicativos mobile, independentemente da tecnologia utilizada e de a redistribuição ocorrer de forma individual ou em grupo;
e) bibliotecas virtuais;
f) pastas compartilhadas, independentemente de ser em aparelho local ou em nuvem;
g) plataformas de compartilhamentos de vídeo, independentemente da tecnologia utilizada e de a redistribuição ocorrer de forma individual ou em grupo; e
h) qualquer mídia ou rede social, independentemente da tecnologia utilizada e de a redistribuição ocorrer de forma individual ou em grupo.
2.4. Além da licença limitada de uso estabelecida neste documento TERMOS DE USO, o CONTRATANTE não tem qualquer outro direito, título ou propriedade sobre o CONTEÚDO a ele disponibilizado, reconhecendo que, em quaisquer circunstâncias, os seus direitos quanto ao CONTEÚDO serão limitados por este TERMOS DE USO, pelos direitos autorais da CONTRATADA, pelas leis de propriedade intelectual e, ainda, por toda a legislação aplicável.
2.5. A CONTRATADA não poderá ser responsabilizada por falhas ou atrasos na disponibilização dos CONTEÚDOS que decorrerem de caso fortuito ou força maior.
2.6. As datas limites de acesso aos CONTEÚDOS por parte do CONTRATANTE divulgadas e disponibilizadas pela CONTRATADA são improrrogáveis.
3. PRODUTOS
3.1. O(A) CONTRATANTE poderá adquirir da CONTRATADA os seguintes produtos:
a) curso avulso (“CURSO”);
b) pacote de cursos (“PACOTE”);
c) assinatura periódica que poderá ser mensal, trimestral, semestral ou anual (“ASSINATURA”); e
d) mentorias.
e) serviços complementares aos produtos (“SERVIÇOS”).
3.2. A CONTRATADA fornecerá ao CONTRATANTE acesso ao produto adquirido, de acordo com a sua duração e valores estabelecidos no momento da contratação, por meio de CONTEÚDO disponibilizado, via internet, no PAINEL DO ALUNO e de acordo com os calendários e atualizações definidas pela CONTRATADA.
3.3. Os PRODUTOS ficarão disponíveis pelo tempo de vigência de sua contratação, limitados à duração divulgada na plataforma de ensino, estando ciente o CONTRATANTE de que tais datas são improrrogáveis.
3.4. Na hipótese de ASSINATURA recorrente, a CONTRATADA fornecerá ao CONTRATANTE acesso aos CURSOS ou PACOTES por ele selecionados, mediante pagamento de um valor predefinido, renovando-se a assinatura, automaticamente, ao final de cada período, conforme o caso, até que seja cancelada pelo CONTRATANTE.
3.4.1. O CONTRATANTE poderá matricular-se em quantos cursos a plataforma suportar simultaneamente.
3.4.2. Para poder se matricular em um novo CURSO, caso haja limitação de matrículas simultâneas, o(a) CONTRATANTE deverá previamente realizar a desmatrícula de um dos CURSOS ou PACOTES anteriormente matriculados, devendo informar a CONTRATADA tal intercorrência em contato@inovaleges.com.br.
3.4.3. Na hipótese de ASSINATURA ANUAL, renovando-se a assinatura ao final de 1 (um) ano, poderá haver reajuste do valor do produto, segundo a variação no período do IGP-M (Índice Geral de Preços do Mercado) ou outro índice que venha substituí-lo.
3.4.3.1. Caso a variação do IGP-M no período seja negativa, não haverá alteração do valor.
3.4.3.2. A critério exclusivo da CONTRATADA, a aplicação do índice de reajuste poderá ser dispensada.
3.4.6.A ASSINATURA recorrentes, incluem os CURSOS e PACOTES especificados no momento da compra e aqueles que serão lançados na plataforma.
4. ACESSO AO PAINEL DO ALUNO
4.1. O acesso ao PAINEL DO ALUNO ocorre com a utilização de login e senha cadastrados pelo CONTRATANTE, os quais são liberados após a aprovação do cadastro e a confirmação do pagamento, podendo ocorrer somente durante o prazo de vigência constante do site para o respectivo CONTEÚDO e, especificamente para os casos de ASSINATURA, enquanto esta estiver ativa.
4.2. O CONTRATANTE é responsável pelas informações fornecidas no momento de seu cadastro, não se responsabilizando a CONTRATADA por informações incorretas ou inverídicas por ele apresentadas.
4.3. O CONTRATANTE é responsável por manter todas as informações pessoais e de contato fornecidas devidamente atualizadas, realizando-as por meio da plataforma.
4.4. O CONTRATANTE declara estar ciente de que caso forneça informações incorretas ou inverídicas no momento de seu cadastro, seu acesso ao PAINEL DO ALUNO poderá ser cancelado, independentemente de qualquer formalidade e sem que haja qualquer reembolso de valores pela CONTRATADA.
4.5. O acesso ao PAINEL DO ALUNO é oneroso e personalíssimo, sendo proibido ao CONTRATANTE compartilhar ou revender, por qualquer meio, seu login e senha, sob pena de ter seu acesso ao site cancelado, sem a devolução do valor da compra.
4.6. É responsabilidade do CONTRATANTE o sigilo do seu login e de sua senha, para evitar o acesso não autorizado de terceiros ao PAINEL DO ALUNO, sendo ele o único responsável por eventual uso inadequado decorrente de acessos indevidos.
4.7. Caso o CONTRATANTE suspeite que seu usuário e senha sejam de conhecimento de terceiro, deverá imediatamente solicitar a alteração do usuário e sua senha diretamente na plataforma de ensino.
4.8. É vedado o acesso ao PAINEL DO ALUNO com o mesmo login e senha por 2 (dois) ou mais dispositivos eletrônicos diferentes simultaneamente, podendo a CONTRATADA realizar o logoff automático do dispositivo que havia iniciado a primeira sessão.
4.8.1. Eventual tentativa de dois ou mais acessos simultâneos com o mesmo login e senha ao PAINEL DO ALUNO poderá ensejar o bloqueio de seu acesso.
4.8.2. A CONTRATADA, caso verifique, que o CONTRATANTE tenha cedido a terceiros o uso de seu login e senha ou mesmo que não tenha tomado as precauções necessárias para a manutenção do sigilo destes, poderá:
a) suspender preventivamente o acesso do CONTRATANTE, titular do aludido login e senha, à plataforma de ensino, requerendo esclarecimentos para o fato constatado; e
b) não sendo apresentado ou sendo insuficientes os esclarecimentos prestados, cancelar definitivamente o acesso do CONTRATANTE à plataforma de ensino, sem a devolução de quaisquer valores.
4.9. O serviço disponibilizado no PAINEL DO ALUNO depende da funcionalidade de diversos fatores, alguns alheios ao controle da CONTRATADA, tais como a interação de servidores e serviços de telecomunicações de terceiros e a adequação dos equipamentos do CONTRATANTE, competindo a este observar os requisitos mínimos para acesso ao serviço almejado.
4.10. A CONTRATADA adotará todas as medidas cabíveis para manter no ar o sistema pelo maior tempo possível, mas, devido à natureza da arquitetura web, o CONTRATANTE declara estar ciente de que problemas podem ocorrer.
4.11. O CONTRATANTE declara estar ciente de que o sistema da CONTRATADA pode ter funcionalidades atualizadas, adicionadas, removidas ou alteradas a qualquer instante e sem aviso prévio, sem que a ele seja devida qualquer devolução de valores ou indenização a qualquer título.
4.12. A CONTRATADA se reserva no direito de fazer interrupções programadas, suspensões técnicas e/ou operacionais ou, ainda, paradas para manutenção nos serviços online, emergenciais ou não.
5. RESPONSABILIDADES
5.1. Cabe à CONTRATADA disponibilizar o CONTEÚDO ao CONTRATANTE, via PAINEL DO ALUNO, após a confirmação do respectivo pagamento e aprovação de seu cadastro.
5.2. Cabe ao CONTRATANTE a completa e fidedigna identificação no seu ato de cadastro no site, reservando-se a CONTRATADA o direito de, a qualquer tempo, solicitar informações e/ou comprovantes adicionais para a liberação do acesso, para a efetivação da compra e para a manutenção do acesso ao PAINEL DO ALUNO.
5.2.1. A CONTRATADA poderá, inclusive, solicitar cópias de documentos que contenham identificação com digital e foto para, junto aos órgãos competentes, realizar a confirmação biométrica ou facial.
5.3. Cabe ao CONTRATANTE a observância dos direitos autorais que resguardam as obras intelectuais objeto do presente contrato, nos termos da Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, e de outras normas correlatas existentes ou que vierem a ser introduzidas no ordenamento jurídico.
5.3.1. Em caso de desrespeito ao previsto no item 5.3. ou a qualquer cláusula deste TERMOS DE USO, a CONTRATADA se reserva o direito de cancelar o acesso do CONTRATANTE ao site, sem a devolução de qualquer valor, além das providências legais cabíveis na defesa dos direitos da CONTRATADA, de seus professores e dos seus legítimos alunos.
5.3.2. Caso o CONTRATANTE seja identificado como participante de grupos ou sites de rateio, compartilhamento ou (re)distribuição de qualquer CONTEÚDO da CONTRATADA, esta cancelará o seu acesso ao PAINEL DO ALUNO, sem qualquer devolução do valor da compra e sem prejuízo quanto às providências legais cabíveis na defesa dos direitos da CONTRATADA, de seus professores e dos seus legítimos alunos.
5.4. O acesso ao CONTEÚDO é de uso pessoal e intransferível do CONTRATANTE, sendo ilegal ou contrário ao presente TERMOS DE USO sua distribuição, venda, rateio, compartilhamento ou redistribuição por qualquer modalidade, bem como a participação do CONTRATANTE em grupos, canais, sites ou plataformas que assim atuem.
5.4.1. É contrário ao presente TERMOS DE USO, ensejando o cancelamento do acesso do CONTRATANTE ao PAINEL DO ALUNO, sem qualquer devolução do valor da compra, tanto a participação quanto à efetiva redistribuição - por meio de cópias reprográficas físicas ou cópias digitais - de forma gratuita ou onerosa, entre outros, pelos seguintes meios:
a) sites de rateio;
b) sites de ofertas de compra e venda de produtos diversos;
c) e-mail, independentemente do domínio utilizado;
d) aplicativos mobile, independentemente da tecnologia utilizada e de a redistribuição ocorrer de forma individual ou em grupo;
e) bibliotecas virtuais;
f) pastas compartilhadas, independentemente de ser em aparelho local ou em nuvem;
g) plataformas de compartilhamentos de vídeo, independentemente da tecnologia utilizada e de a redistribuição ocorrer de forma individual ou em grupo; e
h) qualquer mídia ou rede social, independentemente da tecnologia utilizada e de a redistribuição ocorrer de forma individual ou em grupo.
5.5. Ao CONTRATANTE é proibido manipular ou adulterar, de qualquer forma, o conteúdo do material didático fornecido pela CONTRATADA.
5.5.1. Caso a CONTRATADA identifique o CONTRATANTE responsável pela aquisição do material que veio a ser adulterado, aquela cancelará o acesso deste ao PAINEL DO ALUNO, sem qualquer devolução do valor da compra e sem prejuízo quanto à adoção das providências cabíveis em âmbito civil e/ou penal, se o caso.
5.5.2. O cancelamento de que trata o item 5.5.1. independe de quem tenha efetivamente realizado a adulteração no material.
5.6. O CONTRATANTE deverá utilizar o CONTEÚDO a ele disponibilizado de acordo com o ordenamento jurídico brasileiro, com a moral e os bons costumes geralmente aceitos, abstendo-se de usar, explorar, reproduzir ou divulgar, indevidamente, por qualquer meio, o conteúdo disponibilizado no PAINEL DO ALUNO.
5.6.1. Os CONTEÚDOS disponibilizados não podem ser repassados, copiados, reproduzidos, distribuídos, transmitidos, difundidos, exibidos, vendidos, licenciados, adaptados ou, de outro modo, explorados para quaisquer fins, sem o consentimento prévio e por escrito da CONTRATADA.
5.7. O CONTRATANTE responderá civil e criminalmente pela utilização inadequada do sistema, por qualquer interferência no seu funcionamento que venha a prejudicar a funcionalidade do ambiente virtual da CONTRATADA, por qualquer infração aos direitos autorais e patrimoniais da CONTRATADA em relação ao CONTEÚDO fornecido, objeto deste contrato, e por qualquer infração ao presente TERMOS DE USO.
6. CANCELAMENTO
6.1. A CONTRATADA se reserva o direito de, a qualquer tempo, cancelar o acesso do(a) CONTRATANTE ao CONTEÚDO de um CURSO ou PACOTE, hipótese em que o CONTRATANTE será informado e, caso tenha adquirido exclusivamente este produto, terá o valor da compra integralmente ressarcido.
6.1.1. O ressarcimento de que trata o item 6.1. não se aplica ao produto ASSINATURA.
6.2. Em virtude de atraso na disponibilização do CONTEÚDO de um CURSO ou PACOTE, o(a) CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento do seu acesso ao CONTEÚDO, hipótese em que a CONTRATADA deverá ressarcir ao CONTRATANTE o valor proporcional àquele dos materiais ainda não disponibilizados.
6.2.1. O ressarcimento de que trata o item 6.2. não se aplica ao produto ASSINATURA.
6.3. Em caso de descumprimento pelo(a) CONTRATANTE de qualquer cláusula deste TERMOS DE USO, poderá a CONTRATADA cancelar, de imediato e sem aviso prévio, seu acesso ao PAINEL DO ALUNO e ao CONTEÚDO nela disponibilizado, sem a devolução de qualquer valor.
6.4. O CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento da compra e a restituição do valor investido exclusivamente até o 7º (sétimo) dia da aquisição de um produto da CONTRATADA, conforme preconizado no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
6.5. Em se tratando de pagamento por meio de boleto bancário, a restituição dos valores ocorrerá em até 20 (vinte) dias úteis, a contar do aceite pela CONTRATADA quanto ao fornecimento dos dados bancários corretos pelo CONTRATANTE.
6.6. Tratando-se de pagamento por meio de cartão de crédito, a restituição dependerá da data de fechamento da fatura do CONTRATANTE e da data do reconhecimento da solicitação de cancelamento pelo Banco Emissor do CONTRATANTE.
6.7. Em se tratando de pagamento por meio de pix, a restituição dos valores ocorrerá em até 20 (vinte) dias úteis, a contar da confirmação pela CONTRATADA do cancelamento, na conta bancária da qual o pix foi originado.
7. Condições gerais
7.1. Dúvidas e casos omissos devem ser encaminhados à CONTRATADA pelo e-mail contato@inovaleges.com.br.
7.2. Mesmo que qualquer parte deste TERMOS DE USO seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
7.3. A tolerância ou o não exercício de quaisquer direitos assegurados neste TERMOS DE USO ou na lei em geral não importará em novação ou em renúncia a qualquer desses direitos, podendo a CONTRATADA e o CONTRATANTE exercê-los durante a vigência deste TERMOS DE USO.
7.4. Este TERMOS DE USO poderá ser alterado, a qualquer momento, pela CONTRATADA.
7.5. Fica eleito o foro da comarca da cidade de Juiz de Fora - MG, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir as questões oriundas da interpretação e execução do presente TERMOS DE USO.
